Відгуки про компанію інтернет-магазин техніки та аксесуарів

Покупала сушку. Ответили на все мои вопросы. Доставили сразу на следующий день.
Все отлично. Спасибо.

Бритва не держит заряд,аккумулятор почти мгновенно садится и модель не соответствует,эта модель должна мыться,на самом деле нет. Магазин продал некачественный товар в ответ на претензии сразу отправили в гарантийную мастерскую,хотя в течении двух недель должны сами товар заменить заменить.

• Коментар продавця27.05.2015

  Коректність роботи акумулятора може визначити тільки сервісний центр компанії виробника.
  Гарантійні обов'язки здійснює компанія виробник. Протягом 14 днів покупець може повернути товар що не сподобався, якщо не порушена заводська упаковка і не був у використанні (так як це товар гігієнічного призначення). Заміна товару можлива тільки після експертизи сервісного центру.
  З приводу претензій щодо неможливості миття електробритви Saturn ST-HC7391 - ви були не уважні при вивченні інструкції по використанню. У даної моделі присутня функція миття бритви, голівка з ножами від'єднується, якщо це робити згідно інструкції.

Очень вежливые ребята, общаясь с которыми, забываешь, что ты покупатель. Сложилось впечатление, как будто человек на том конце провода - мой приятель, который подстроился под мою ситуацию и сделал доставку заказа именно так, как мне удобно. Очень понравилось - комфортно, просто, без напыщенности и статусности. Молодцы все ребята. Особенное спасибо "моему") менеджеру, Игорю.